B2B網(wǎng)站基本的功能是商務(wù)平臺(tái)的搭建。B2B網(wǎng)站發(fā)展分為三個(gè)階段:信息平臺(tái)階段、交易平臺(tái)階段,互信平臺(tái)階段。把Web2.0的核心思想運(yùn)用到行業(yè)B2B網(wǎng)站的策劃、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,將使B2B網(wǎng)站積聚更多用戶(hù)、擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)影響力、提高易用性、提升網(wǎng)站品牌、使用戶(hù)的交流向縱深方向發(fā)展、以及在行業(yè)內(nèi)的權(quán)威性和話語(yǔ)權(quán)等。為此提出了行業(yè)B2B網(wǎng)站解決方案如下:
一、建立B2B行業(yè)網(wǎng)站 以用戶(hù)為中心
網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)受到人氣的限制,資訊看的人少、注冊(cè)會(huì)員少、網(wǎng)站信息匱乏,給網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大的瓶頸,阿里巴巴目前在這方面做的比較好。以用戶(hù)為核心建立的B2B行業(yè)網(wǎng)站,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)層次用戶(hù)參與的積極性,挖掘行業(yè)內(nèi)的各種資源,豐富內(nèi)容,提高用戶(hù)凝聚力及行業(yè)話語(yǔ)權(quán)等,比如:根據(jù)我們的解決方案,應(yīng)將部分論壇、博客等信息放到網(wǎng)站重要的位置,充分調(diào)動(dòng)用戶(hù)參與其中的積極性。
二、建立權(quán)威行業(yè)資訊平臺(tái)
行業(yè)網(wǎng)站需要建立自己的資訊平臺(tái),建立分析研究小組,利用自己的各種資源,將權(quán)威的、原創(chuàng)的信息發(fā)布到資訊平臺(tái)。因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)站用戶(hù)除發(fā)布商業(yè)信息、個(gè)人觀點(diǎn)、生活感悟外,用戶(hù)還關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、行情動(dòng)態(tài)等權(quán)威的資訊,如果行業(yè)內(nèi)的大部分用戶(hù)認(rèn)為網(wǎng)站是權(quán)威的,那么網(wǎng)站就在行業(yè)內(nèi)建立了權(quán)威和話語(yǔ)權(quán),對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)起至關(guān)重要的作用。
三、建立行業(yè)信息搜索平臺(tái)
行業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、性,但是目前的部分行業(yè)搜索引擎不但搜索不精確,而且功能單一,沒(méi)有把搜索引擎與網(wǎng)站本身的功能互動(dòng)起來(lái),為用戶(hù)更方便,更快速的尋找信息提供便利。
四、建立垂直的深度交流平臺(tái)
人、社會(huì)、商業(yè)都有無(wú)數(shù)種排列組合的方式,如果沒(méi)有信息手段聚合在一起,就很容易損耗掉。常見(jiàn)的B2B電子商務(wù)模式僅是發(fā)布產(chǎn)品、供求、企業(yè)名錄及論壇交流等比較淺的交流,不能很好地粘住用戶(hù)。
五、強(qiáng)調(diào)用戶(hù)的體驗(yàn)
由于B2B 網(wǎng)站不僅僅是瀏覽和查詢(xún),它的大部分功能是給用戶(hù)操作的,且功能相對(duì)于一般網(wǎng)站要復(fù)雜的多。在WEB2.0時(shí)代,我們強(qiáng)調(diào)以用戶(hù)為中心,所以我們必須從多方面考慮到絕大多數(shù)用戶(hù)的體驗(yàn)。
六、建立互動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)商鋪平臺(tái)
作為B2B行業(yè)網(wǎng)站的核心平臺(tái)之一,網(wǎng)絡(luò)商鋪系統(tǒng),是企業(yè)用戶(hù)管理企業(yè)名錄、產(chǎn)品展示、供求信息、企業(yè)動(dòng)態(tài)及企業(yè)交流等的一套功能強(qiáng)大的系統(tǒng),用戶(hù)注冊(cè)后,每個(gè)用戶(hù)企業(yè)具有一個(gè)屬于自己的后臺(tái)管理系統(tǒng)和一個(gè)前臺(tái)企業(yè)商鋪展示平臺(tái)。
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